Останнє оновлення: 25 липня 2024 року

Ця політика конфіденційності описує, як ComfyTour (далі – “Компанія”, “ми”, “наш” або “нас”) збирає, використовує, розкриває та захищає персональні дані наших користувачів (далі – “Користувачі”) при використанні нашого веб-сайту для бронювання квитків на перевезення пасажирів (далі – “Сайт”). Ми прагнемо захищати конфіденційність наших Користувачів і дотримуватися вимог чинного законодавства України та Польщі.

1. Збір інформації

Ми можемо збирати наступні типи персональних даних від Користувачів:

1.1. Інформація про Користувачів:
– Ім’я, прізвище;
– Контактні дані (електронна пошта, номер телефону);
– Платіжна інформація (номер кредитної картки, платіжні реквізити);
– Паспортні дані (у випадку міжнародних перевезень).

1.2. Інформація про бронювання:
– Дата та час поїздки;
– Маршрут поїздки;
– Тип транспортного засобу.

1.3. Технічна інформація:
– IP-адреса;
– Тип браузера та операційної системи;
– Інформація про дії на Сайті (файли cookies).

2. Використання інформації

Зібрані дані використовуються для наступних цілей:

2.1. Надання послуг бронювання квитків;
2.2. Обробка платежів;
2.3. Зв’язок з Користувачами для підтвердження бронювання та надання інформації про поїздку;
2.4. Поліпшення функціональності Сайту та наших послуг;
2.5. Надання маркетингових матеріалів (за згодою Користувачів);
2.6. Дотримання вимог чинного законодавства.

3. Розкриття інформації

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо персональні дані Користувачів третім особам без їхньої згоди, за винятком наступних випадків:

3.1. Постачальникам послуг, які допомагають нам у наданні послуг (обробка платежів, технічна підтримка);
3.2. Вимогам чинного законодавства, судовим рішенням або запитам державних органів;
3.3. Захисту прав, власності або безпеки Компанії, наших Користувачів або інших осіб.

4. Захист інформації

Ми вживаємо належних заходів для захисту персональних даних Користувачів від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Це включає використання шифрування даних та безпечних з’єднань.

5. Права Користувачів

Користувачі мають право:

5.1. Отримати доступ до своїх персональних даних;
5.2. Виправити неточні або неповні дані;
5.3. Видалити свої персональні дані;
5.4. Обмежити або заперечити обробку своїх даних;
5.5. Відкликати свою згоду на обробку даних (якщо обробка базується на згоді).

6. Файли Cookies

Ми використовуємо файли cookies для покращення функціональності Сайту та персоналізації користувацького досвіду. Користувачі можуть налаштувати свої браузери для відмови від файлів cookies, але це може обмежити функціональність Сайту.

7. Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю політику конфіденційності. Ми повідомимо Користувачів про будь-які зміни, розмістивши оновлену політику на Сайті та вказавши дату останнього оновлення.

8. Контакти

Якщо у вас є питання або занепокоєння щодо цієї політики конфіденційності, будь ласка, зв’яжіться з нами:

ComfyTour
[comfytour.com.ua](https://comfytour.com.ua)
comfytour.ua@gmail.com
+380974747489 (Україна)
+48886561453 (Польща)

Дякуємо, що вибрали ComfyTour для ваших потреб у перевезенні пасажирів.